Name |
Gabriele T. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2012 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Angenehme Größe der Zimmer, sehr guter Zustand, sehr sauber.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schöne große helle Zimmer.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Stets nett freundlich, souveräner Umgang mit Beschwerden.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Zur Weihnachtszeit war das Servicepersonal teilweise überfordert. Teilweise war das servierte Essen nach längerer Wartezeit nur noch lauwarm. Eine bessere Organisation hätte dies vermeiden können.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr schöe Höhenlage, super Blick auf den Rhein
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Schöner Wellnessbereich, Terminabsprache für Massagen u. Kosmetik kann noch optimiert werden.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Im allgemeinen sehr gutes Hotel, Kleinigkeiten trüben etwas das Gesamtbild, leider. Im allgemeinen sehr gutes Hotel, Kleinigkeiten trüben etwas das Gesamtbild, leider.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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