GERA INN Gera City Center

Gera, Thüringen, Deutschland (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.7
52 Bewertungen
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4 Sterne sind nicht überall gleich

Vorschaubild
Name Ute
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum November 2013
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

Das Hotel macht eigentlich einen guten Eindruck. Der Lift braucht sehr lange bis er die Türen schließt (ist auch schon anderen Gästen aufgefallen). Für die Durchreise durchaus geeignet. Der Preis für das Frühstück pro Person ist überteuert.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer liegt unglücklicherweise direkt zur Straße und der vorbeifahrende Verkehr ist auch bei geschlossenem Fenster gut zu hören. Das Zimmer allgemein ist sehr hellhörig und man konnte Gespräche auf dem Gang bzw. den Fernseher von gegenüber und den Gast über sich hören. Das Mobiliar ist auch schon etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer besitzt eine Minibar, welche jedoch 1. mit klebrigen Resten an der Rückwand versehen war und 2. durch die Reinigungsdamen nicht korrekt geschlossen wurde, so dass keine Kühlung statt gefunden hatte. Das Türchen der Minibar war total verstaubt und die Tür des Einbauschrankes, in welchem die Minibar steht, ließ sich nicht richtig schließen, da die Scharniere nicht korrekt eingestellt wurden. Nicht sehr ansehnlich, wenn die Tür da so schräg rum hängt. Es liegt zwar ein Zettel aus, auf welchem man dem "Haustechniker" Dinge mitteilen kann, diese werden jedoch innerhalb 1 Tages nicht ausgeführt und somit kann man sich das Ausfüllen auch sparen. Das Bad ist angemessen groß, sauber und mit Badewanne ausgestattet. In dem Zimmer gab es leider nur einen einzigen Lichtspot über dem Schrank im Gang. Um das Zimmer zu beleuchten, konnten nur die beiden Nachttischlampen genutzt werden. Das Zimmer im Allgemeinen ist eher klein gehalten und lediglich für einen Aufenthalt von wenigen Tagen mit vielen Ausflügen geeignet. Die kleine Speisenkarte für den Roomservice war auch schon sehr abgegriffen und gehört eigentlich erneuert.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Check In war sehr freundlich und die Dame nett. Wir sind auf die Parksituation vor dem Hotel hingewiesen worden und auf die Möglichkeit eines zubuchbaren Parkplatzes. Mein Mann sollte dann vor die Schranke des Parkplatzes fahren, sie würde ihn dann sehen und aufmachen. Bedauerlicherweise kam dann ein anderer Gast und die Rezeptionistin verschwand kurz um für diesen etwas zu erledigen. Natürlich hatte dies zur Folge, dass mein Mann länger vor der verschlossenen Schranke auf die Einfahrt warten musste. Nicht unbedingt Gastbezogen - es hätte zuerst die Schranke geöffnet werden müssen und dann die Wünsche des nachfolgenden Gastes.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir können hier leider nur den Preis des Frühstückes bewerten und dieser war mit 11,50 Euro pro Person viel zu teuer. So ausreichend und vielseitig kann ein Frühstücksbüfett fast nicht sein, welches diesen Preis rechtfertigt. Wenn man dann noch sieht, dass in einem 4 Sterne Hotel mit einfachen Thermoskannen auf den Tischen gearbeitet wird, bestätigt das diese Meinung. Ein gutes und ausreichendes Frühstück kann man in den umliegenden Bäckereien bereits für 4,40 Euro pro Person bekommen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist einfach zu finden und liegt zentrumsnah. Die Einkaufspassage kann man bequem in 10 Minuten zu Fuß erreichen. Ein Supermarkt mit sehr guter Auswahl ist ca. 3 Minuten zu Fuß erreichbar.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Es gibt wohl eine Sauna.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir haben die beiden Übernachtungen zu einem sehr günstigen Preis bekommen. Jedoch kann man auch dafür etwas mehr erwarten. Für einen Stopp auf der Durchreise ok, ansonsten würden wir hier keinen längeren Aufenthalt planen. 4 Sterne sind eben nicht überall gleich.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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