AKZENT Waldhotel Rügen

Göhren, Insel Rügen, Deutschland (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
4.6
10 Bewertungen
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Hotel in toller Lage mit einigen Einschränkungen im Service

Vorschaubild
Name Remimame
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum April 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
4

Hotel

Das Hotel hat eine tolle Lage (Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick). Das Zimmer verfügte über eine Terasse für mehrere Parteien. Die Gartenalage ist leider gerade erst angelegt worden. Zum Strand geht es über Stufen bzw. ab Juli 2015 auch über einen Lift. Direkt am Strand ist die Seebrücke und der Bahnhof für den "Rasenden Roland". Ein paar hundert Meter zur anderen Seite befindet sich ein Edeka und die Poststrasse mit Museum und Lokalitäten. Die Zimmer hsind gut geschnitten inkl. eines begehbaren Kleiderschrankes und einer ebenerdigen Dusche. Abstriche ergeben sich durch die etwas verstaubte Gardine, die zudem Löcher hatte (wahrscheinlich immer wieder in der Teressentür eingeklemmt. Teile der Lichtschalter sind abgegriffen. der Fernsehe könne eine Nummer größer sein.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
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4
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Störend waren die 5, 50 € Reinigungsgebühren für den Bademantel. Das kannten wir bei 4-Sterne Hotels bisher nicht.
ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
5
4

Gastronomie

Die Gastronomie des Hotels ist der schwerste Mangel des Hotels. Das 6-Gang-Ostermenü dauerte 3 Stunden. Das Essen war teilweise kalt. Das Personal war genervt. Das fiel auch an den anderen Tagen auf. Die Tische hatten keine klare Zuordnung. Dadurch ergeben sich viele "Leergänge" für das Personal und damit unnötige Wartezeiten. Tischreservierungen führten zu reduzierten Belegungen und unnötigen Wartezeiten. Auch das Fischbuffet am Freitag war eher ein Buffet mit etwas Ffisch. Der regionale Bezug fehlte vollständig. Alternativ gab es Spanferkel auf Nachfrage. Der Kopf schaute aus einer Gastro-norm Schale heraus und stand auf dem Buffet - Eines 4-Sterne Hotels wirklich unwürdig. Auch der bauliche zuschnitte der Küche, des Buffetraumes und des Speiseraums istträgt nicht zu einer wirklich guten Atmosphäre bei. - eine Kreuzung mit schmalen Gängen. Das das Personaöl da bei hoher Frequenz genervt ist, können wir gut nachvollziehen. unsere Empfehlung: Bitte nur mit Frühstück buchen und die Lokalitäten in der Poststrasse nutzen. Interessant ist auch die Cocktail-Bar Globetrotter, die man von der Poststrasse aus erreichen kann.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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2
5

Lage & Umgebung

siehe Bewertung unter allgemein. Sehr gute Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz. Bis Sellin kann der Bus kostenlos mit der Kurkarte genutzt werden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Aufgrund des Superwetters haben wir das Freizeitangebot des Hotels inklusive des Wellnes und Spa-Bereiches nur bedingt genutzt.
Qualität des StrandesWellness-Bereich
5
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Gesamteindruck

Es ist ein Hotel in toller Lager mit vielen Möglichkeiten. und einigen kleinen Unannehmlichkieten. Hätten wir nicht Halbpension gebucht, wären wir sicherlich auch mit der Bewertung etwas großzügiger. alles in allem sehen wir aber hier bei unserem Besuch eher ein 3+ Sterne-Hotel
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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