Best Western Plus Hotel Erb

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Es gibt besseres, aber es war in Ordnung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.5

Hotel

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Versteckte Kosten! Man darf sich nicht mal ein Brötchen schmieren und mit hoch aufs Zimmer nehmen, Personal ist auch unfreundlich!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	2	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	1	1

Gesamteindruck

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Das Personal weist nicht mal Bescheid was im Hotel abgeht, eine gibt Tüten um Essen einzupacken und 5 Minuten später kommt sie und sagt sie darf das nicht. Teilweise unfreundliches Personal. Es fallen versteckte kosten an obwohl das Hotel auch so sehr teuer ist. Wellnessbereich ist in Ordnung

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Preis-/Leistungsverhältnis
3