Hotel Dampfmühle
Neukirchen-Vluyn, Rhein-Main Region, Deutschland (Karte anzeigen)
63% Empfehlungen 8 Bewertungen
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„Staubige Saunalandschaft, warmer Sekt und mäßiges Frühstück“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Januar 2016 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Wir hatten uns sehr auf unseren 2-tägigen Wellnessurlaub gefreut.
Unser Zimmer war leider nicht sauber ( staubige Lampen/ Telefon, verklebter Fön, Flecken auf dem Teppich sowie an der Decke)
Das Frühstück war recht übersichtlich, Glasscherben unter einem Serviertisch wurden während des gesamten Aufenthaltes nicht weggerämut. Der Sekt der uns auf unser Zimmer gebracht wurde war warm, in der Saune gab es am 2. Tag weder Handtücher noch Bademäntel und geputzt wurde in dem Umkleiden anscheinend schon länger nicht mehr. Unsere 90-minütige Massageeinheit wurde auf 60 Minuten reduziert. Beschwerden zum Zimmer ( kaputtes Licht) wurden erst nach 2-maligen Erwähnen angegangen.
Generell waren wir leider recht enttäuscht, da man sich bei dem Wort Wellness und 4 Sterne Hotel etwas anderes vorstellt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Aus unserer Sicht ist das Hotel im aktuellen Zustend nicht als Wellnesshotel zu empfehelen. Sauberkeit sollte im Vordergrund stehen, wegen der guten Lage gut geeignet für einen Städtetrip. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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