Hotel Dampfmühle

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Eigentlich fanden wir es schön aber.
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Name	Andreas F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	1	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Service und Freundlichkeit gut. Aber kein Technikmitarbeiter zu Reparatur eines Waschbeckens vorhanden, da erkrankt. Sehr schlecht für ein 4 * Haus, dass es da keinen ersatz gibt. Desweiteren Sauberkeit in dem gebuchten Zimmer sehr schlecht Tepichboden stark verschmutzt. Im Bad war der Fön so verklebt, da war lange kein Putzlappen mehr dran, und warum eine Dusche so verkalkt ist kann ich nicht nachvollziehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

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Im Gegensatz zum Hotel sehr sehr gut. Top Essen und Top Bedienung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Wellness-Bereich
4	5

Gesamteindruck

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Hotel sollte mal über eine umfangreiche Renovierung nachdenken. Aber leider hat der Zustand ja wohl keinen Einfluss auf die Stern Vergabe schade. Restaurant und Mitarbeiter sehr gut. Wellness Angebot und Ausführung klasse. Spitzen Masseur.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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