Hotel Plöner See by Tulip

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Hotel mit vielen Mängeln
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Name	Stephan K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Leider ist das Haus in einem ungepflegten Zustand. Vieles sieht heruntergekommen aus. Auf der Frühstücksterrasse wächst aus vielen Fugen Unkraut. Im Aufzug hing die Deckenlampe nur am Kabel herunter, so das man den Kopf einziehen musste. Im Zimmer waren auf dem Boden viele "Wollmäuse" zu finden. In der Balkonbrüstung fehlte eine große Scheibe, so das ein Kind ganz leicht hätte abstürzen können.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	2	2

Service

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Die Frühstückskellnerin ist offenbar für alles zuständig. Buffet bestücke, Kaffee an die Tische bringen, im Foyer staubsaugen, betreiben der Rezeption. Das erklärt, warum wir am Tag vor unserer Anreise mehrere Stunden niemand ans Telefon bekamen. Das Personal war aber, trotz offensichtlicher Überlastung freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	2	2

Gesamteindruck

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Auch aus einem unattraktiven Gebäude könnte man mit wenig Aufwand mehr machen. Leider hat das Hotel unserer Meinung nach höchstens 1 Stern verdient. Im Großen und Ganzen können wir das Hotel nicht empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Gute Betreuung und Versorgung mit Infos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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