Hotel Schlosspark Mauerbach

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Personal top - Management Flop
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Name	Michael M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Insgesamt wäre es ja ein recht schönes Hotel, wenn alles so funktionieren oder aussehen würde wie auf der Homepage. Der Schlossgarten benötigt dringend einen kompetenten Gärtner samt Renovierung und einer kräftigen Finanzspritze. Den Wellnessbereich konnten wir wegen verschiedenster Mängel leider nicht nutzen - kein Strom, das Dampfbad zu kalt, kein Licht in den Duschen und immer wieder Stromausfälle.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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