Bernstein Acamed Resort

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Nicht das bekommen, was gebucht wurde
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Name	Kati E.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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kleines aber sauberes Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

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Personal leider teilweise unfreundlich, und zu den Aushilfskräften sehr patzig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	4

Gastronomie

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gutes Essen, leider wurde das 3 Gänge Menü was gebucht war nicht zubereitet (angeblich aus Zeitgründen)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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schöne Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	5	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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viele Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Einmal getestet und ein zweites Mal sicherlich nicht mehr. Da gibt es in der Nähe schönere und freundliche Hotels die auf Gäste warten. Ausflugmöglichkeiten sind gut erreichbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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