City Hotel Hamburg Mitte

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Ein Hotel sehr gut geeignet für Kurztrips und Kongressreisen
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Name	Marie-Luise M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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als wir das Hotel von außen sahen, waren wir sehr erschrocken und fühlten uns wie zu DDR-Zeiten. Der Empfang war sehr herzlich, auf alle Fragen gab es freundliche Antworten. Das Zimmer war sauber und trotz der Lage an der Hauptstraße überraschend leise. Das Frühstück ausreichend, aber früchtemäßig etwas mager

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche
3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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Vom Bahnhof aus ist das Hotel gut zu Fuß zu erreichen, gleich neben dem Hotel befinden sich öffentliche Verkehrsmittel, der Parkplatz war sehr teuer

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	4

Gesamteindruck

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Ich kenne schönere Hotels, aber für den Zweck einer Übernachtung ist die Lage hervorragend und es ist zweckmäßig. Die Rezeption war mit einer freundlichen Dame besetzt, das Hotel hat internationalen Flair, was uns besonders gefallen hat. Kinder waren willkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Wir haben üer Internet gebucht und waren sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

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