City Hotel Hamburg Mitte

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Super zufrieden mit Zimmer und Lage
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Von außen nicht beeindrucken lassen. Innen sehr sauber und gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	2	4

Zimmer

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Kleines aber gemütliches Zimmer mit frisch renoviertem badezimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sauber und sehr entgegenkommendes Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Super Frühstück Immer wieder frische Gerichte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Sehr nah an der Innenstadt und nur kurze Entfernung zur Bahn Bahnpreise sehr preiswert Sehr gute Einkaufsmöglichkeit

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel war ruhig, sauber und sehr nah zum Zentrum. Parkmöglichkeiten gab es in der Tiefgarage, die Probleme Tag 10 Euro kosteten. Personal war super freundlich und konnte schnell bei Fragen helfen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Über online Bestellung Ging alles von alleine. Man müsste nur die Überweisung tätigen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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