City Hotel Hamburg Mitte

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Ideale Lage, aber kaltes Zimmer
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Name	Paddy
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Von außen ein kleiner Schock. Allerdings im Innern nichts auszusetzen! Schöne, moderne Zimmer und vorallem Sauber. Freundliches Personal. Schlecht isolierte Fenster, daher morgens recht kalt im Zimmer. Das gebuchte Frühstück wurde angeblich nicht gebucht, und wurde uns daher verwehrt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Frühstück wurde verwehrt wegen angeblicher Fehlbuchung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	1

Lage & Umgebung

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Sehr zentrale Lage! Nur 4min Fußweg zur nächsten S-/U- Bahnstation; dann nur 1min Fahrzeit bis zum Hauptbahnhof.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Kein Pool, Wellnessbereich oder Sauna.

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Freizeitangebot
1

Gesamteindruck

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Konnten bereits um 9:00Uhr das Zimmer beziehen, was ein riesen Vorteil war! Freundliches und Hilfsbereites Personal am Empfang. Die schlecht Isolierten Fenster waren allerdings ein echtes Problem, da es morgens sehr kalt im Zimmer war! Auch die Klimaanlage ist nicht gut zu bedienen, bzw reagiert diese nach Umstellung nur bedingt bis gar nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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