City Hotel Hamburg Mitte

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Zu weiche Betten
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	4

Zimmer

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Das Zimmer ist hübsch gemacht, allerdings funktioniert die Heizung nicht. Es mangelt an Sauberkeit. Das Bett ist so weich, dass wenn sich einer Umdreht, der andere davon wach wird, weil er sich mit bewegt. Ein ungedämpftes Wasserbett wäre härter

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	3	2

Gesamteindruck

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Das Zimmer ist hübsch und funktionstüchtig hergerichtet. Klein aber ausreichend. Leider nicht optimal sauber, und keine funktionierende Heizung. Eine alternative bei Reklamation der Heizung, wurde nicht angeboten. Zimmertemperatur stand auf 32 Grad und ließ sich nicht einstellen. Ergo Heizung an und Fenster auf oder Heizung ganz aus. Das Bett war viel zu weich. Ein ungedämpftes Wasserbett ist härter. Der Fußboden im Zimmer ist endlich mal kein Teppich. Dafür aber liegt leider Teppich im Gang, welcher total verschmust ist. Schade

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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