City Hotel Hamburg Mitte

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

3.7

63 Bewertungen

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Kann man machen, muss man aber nicht!
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Name	Basti
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Das Hotel erinnert von außen an einen alten Plattenbau ohne Balkon. Grau, Trist und mit Graffiti und die nicht gerade gut besprüht. Eingang leicht zu übersehen. "Parkplatz finden wird zur abenteuerlichen Suche. Die hauseigene Tiefgarage ist auch nicht leicht zu finden und natürlich neben den viel zu überteuerten Zimmerpreisen auch noch kostenpflichtig! Von innen leider auch nicht sehr freundlich Rezeption nicht gut eingerichtet hat mit den Bildern der Internetseite nichts gemeinsam!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	2	1

Zimmer

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Das Zimmer an sich ist ausreichend, wenn man nur zum Schlafen hin geht. Die Zimmer sind klein und durch die Möbel wirken die wirklich vollgestellt. Bettwäschewechsel hat gut geklappt, Handtuchwechsel allerdings nicht! Bei 2 Übernachtungen hatten wir nur am ersten Tag frische Handtücher, danach nicht mehr. Die Zimmer befinden sich alle auch nur im 11, 12 und 13ten Stock also nichts für Leute mit Höhenangst. Sauberkeit war ok. Allerdings Schimmel an den Fenstern, auch diese wurden längere Zeit nicht geputzt! Zu der Ausstattung: es gab ein Bett, ein Schreibtisch, ein Stuhl/Sessel, einen Fernseher, Klimaanlage und im Bad einen Föhn. Dusche und WC waren ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	3

Service

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Personal an der Rezeption: - unfreundlich - arrogant Es gab beim Check-In keine Informationen zum Frühstück oder sonstiges. Schnell bezahlen lassen und dann die Gäste so schnell wie möglich wieder los werden. Personal Frühstück: - ebenso unfreundlich - wenn ich morgens zum Frühstück in einem Hotel gehe erwarte ich das ich freundlich empfangen werde, nein es gibt nur die Frage Zimmernummer und ob man Kaffee wolle. - der Rest von denen die darum liefen ein Gesicht als hätten sie 3 Jahre keine Sonne gesehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Nun ja es gab ja nur Frühstück und da es als reichhaltig angepriesen wurde erwartet man eigentlich ja schon mal ein bisschen was. Gut, der erste Morgen an dem "reichhaltigen" Frühstücksbuffet war eigentlich passend zum Hotel äußeren mangelhaft. Es gab ein bisschen Salami, Käse, Schinken, Eier, Brötchen und ja also alles in allem nicht empfehlenswert bzw erwähnenswert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt wirklich sehr zentral, man kommt von dort schnell zu Fuß zur U-Bahn-Station oder eben zur Bushaltestelle, wo man dann alles erreichen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	4	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Es gab keine!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Da wir ja etwas von Hamburg sehen wollten und uns Gott sei dank nicht die ganze Zeit im Hotel aufhalten mussten, war es trotzdem im unteren Durchschnitt. Hamburg ist eine sehr schöne Stadt die definitiv weiter zu empfehlen ist aber nächstes mal sicher in einem anderen Hotel! Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht überein, die Preise sind nicht gerechtfertigt. Alles in allem würde ich dieses Hotel nicht noch einmal buchen und auch nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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