Seehotel Brandenburg an der Havel

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Nicht empfehlenswert!
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Name	Josialro
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	4	3	1

Zimmer

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Nichtraucherzimmer das nach Rauch riecht, im Hotelflur jede zweite Lampe defekt, Teppich sehr fleckig, Zimmer sehr oberflächlich gereinigt (Staub, Haare im Bad, Toilette braune Ablagerungen), im gesamten Haus wenig bis keine Liebe zum Detail. Sehr Schade, da das Hotel durch seine Lage viel Potential besitzt, welches nicht mal Ansatzweise genutzt wird.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	2

Service

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Service ohne Herzblut für Gastronomie. Unstrukturierte und unorganisierte Arbeitsweise. Zu wenig Personal für gästezahl. Mussten selbst Gedeck von Vorgänger abdecken und für frisches Geschirr sorgen. Lange Wartezeit, bis Nachschub beim Frühstücksbüffet gereicht wurde.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	4

Gastronomie

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Das Essen war einem drei Sterne Hotel entsprechend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	1	3

Lage & Umgebung

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Sehr schön am See gelegen. Direkte Umgebung unspektakulär.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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Fahrradverlei, Tretbootverleih, Tischtennisplatte

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	4	1

Gesamteindruck

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Lage top, Personalorganisation eine Katastrophe, gesamten Hotel fehlt Liebe zum Detail und Leute denen das Haus am Herzen liegt. Personal war bemüht, fehlt jedoch an Professionalität und Herzlichkeit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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