Seehotel Brandenburg an der Havel

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Essen nicht zu empfehlen, Personal total überfordert
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Name	Biboline
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Personal ist total überfordert und ist nicht über die Arrangements informiert. Am ersten Abend gab es ein Grillbuffet, doch leider war alles kalt, da schon 1,5 std. vorher angefangen wurde zu grillen. Am zweiten Abend gab es schon nach dreißig Minuten nicht mehr für jeden ausreichend essen da. Salate waren noch vom Vortag. Die Toiletten im Flur waren das letzte mal vor drei Tagen gereinigt. Auch die Kleidung des Personals lässt zu wünschen übrig. Alles andere ist das Hotel nicht auf dem neuesten Stand. Ich werde auf keinem Fall einen zweiten Besuch dort hin machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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