Harzhotel Güntersberge

Güntersberge, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

3.7

40 Bewertungen

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Enttäuschend
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Name	Werner
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Altes, oberflächlich renoviertes Fachwerkhaus, 2 Stockwerke nur über Treppen zu erreichen, winzige Zimmer, zusammengestellte Einzelbetten mit unterschiedlich hohen Matratzen, Badezimmereinrichtung teilweise kaputt, Frühstücksbuffet langweilig, Frühstück ans Bett schlecht sowohl in der Qualität als auch im Service, Abendmenü als Buffet lauwarm und keine Auswahl, Sauna kleine Heimsauna für 2 Personen, Sauberkeit nur mittelmäßig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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die Werbung Ich und Du verspricht Zeit zu Zweit, , die Zimmer haben keine Aufenthaltsqualität, die Betten sind grausam schlecht, es ist hellhörig und es gibt keinen Zimmerservice

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Die Rezeption war häufig nicht besetzt, Fragen wurden nur sehr knapp beantwortet, bei Beschwerden gab es kaum Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, z.B eine kaputte Glühbirne mussten wir selbst auswechseln

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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aus dem 4 Gänge-Menue wurde vor Ort ein Abendessen am Buffet, 1. Tag Fisch und Fleisch , 2. Tag Fleisch und Nudeln mit Soße, das Essen war nur lauwarm und sehr Einfalls- und geschmacklos

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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an der Durchgangsstraße, sehr kleiner Parkplatz, neben einer Kirche mit Sonntagsgeläut, kleiner wenig attraktiver Ort, schöne Spazier- und Wanderwege in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

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Das Hotel wirbt mit einem eigenen Kino tatsächlich gibt es einen kleinen Raum mit Leinwand und jeden Abend einen Film, der ganz pünktlich um 2000 Uhr in der Essenszeit beginnt man muss rechtzeitig da sein. Außerdem sollte es eine Sauna geben die Sauna Nutzung ist auch im Winter nur zwischen 17 und 22 Uhr möglich. Die Sauna ist winzig, die Dusche befindet sich in einem Badezimmer 2 Räume weiter kein Eisbecken keine Schwalldusche. ,

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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einmal und nie wieder nicht mal für umsonst, nur Beziehungen , die wirklich was aushalten überstehen so einen Kurzurlaub, schade um die Zeit, Werbung sollte wenigstens etwas mit der Leistung zu tun haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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