| Name |
Vera G. |
| Alter |
14 - 18 Jahre |
| Reisedatum |
September 2014 |
| Reiseart |
Konferenz |
| Weiterempfehlung |
nein
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| Bewertung |
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Hotel
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Hotel mit Holiday Inn Hotel zusammen, aber in einem Extratrakt getrennt von der Rezeption. Sehr unpersönlich und weiß Gott kein 4-Sterne-Hotel! Massenabfertigung und kein Interesse am Hotelgast.
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sehr groß, aber nicht wie auf dem Bild! Alles alt! Tapete teilweise beschädigt. Im Bad schwarze Schimmelränder in der Wanne. Generell sehr sauber, aber für ein 4 Sterne Hotel viel zu runtergekommen! KEIN Kühlschrank! Total veralteter Fernseher. Gardinen aus Plaste und mit Flecken von toten Mücken!
Das Licht im Bad hat sehr lange gebraucht um anzugehen und das Klo stank wie in einer DDR Platte! Für ein 4 Sterne Hotel nicht zu erwarten!
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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zum Teil unfreundliches Personal, nicht motiviert bzw. überheblich. Musste nachweisen, dass in der Hotelbeschreibung "kostenloses Parken" stand, um einen Ausfahrtsschein zu bekommen!
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Restaurant viel zu überteuert. Mussten selbst loslaufen und Restaurant suchen. Aber schöne Wohngegend mit gutem Italiener Drogerie und REWE gefunden!
Hotel liegt aber direkt an der Kreuzung. Nachts Fenster aufmachen unmöglich!
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Restaurants & Bars in der Nähe |
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Gesamteindruck
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Für eine Nacht ok! Aber sehr enttäuschend für ein angebliches 4 Sterne Hotel! Personal nicht wirklich an Gästen interessiert. Die Zimmer liegen im anderen Trakt! Parken ist NICHT kostenlos! Nie wieder egal wie lange!
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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