| Name |
martina.mahlberg@googlemail.com |
| Alter |
46 - 50 Jahre |
| Reisedatum |
Juli 2015 |
| Reiseart |
Städtereise |
| Weiterempfehlung |
ja
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| Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden, Hochhäuser mit ganz wenig Flair. Die Lage ist okay , Haltestelle in unmittelbarer Nähe aber Nähe Alexanderplatz ist ein wenig übertrieben. Das Hotel selber ist sauber aber man kommt sich vor wie in einer Massenabfertigung. Zimmer , wenn ich mal von der leeren Kaugummipackung im Nachttisch absehe einfach aber okay . Frühstück ist sein Geld nicht wert. Essen in der Bar aber sehr lecker. Personal im Frühstücksraum unkoordiniert und lustlos, unaufmerksam. Man kam sich vor wie in einer Kantine.
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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In der Bar sehr nett und aufmerksam auch um 22:30 gab es noch Essen und jeder Wunsch wurde erfüllt
Beim Frühstück , der Kellner war wortkarg brachte nicht nicht einmal ein guten Morgen zustande , langsam und lustlos
Rezeption freundlich
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Bar sehr gut, Frühstück - das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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gutes Cityhotel welches aber keine 4 Sterne haben sollte .
Das Frühstück ist viel zu teuer.
Personal beim Frühstück sollte besser geschult werden.
Gute Straßenbahnanbindung. Zwei Haltestellen nur wenige hundert meter entfernt
Riesiger Komplex der nicht sehr einladend ist . Dem Hotel fehlt es an Gemütlichkeit .
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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